Ответы на популярные вопросы о сервисе BookFlip. Если вы не нашли ответ — свяжитесь с нами через страницу контактов.
Интеграция и использование
Как встроить флипбук на сайт?
Вставляете код на сайт один раз — дальше всё управление происходит из личного кабинета. Ссылки на сайте менять больше не нужно, даже при обновлении файла. Доступны три варианта: встраивание через скрипт (рекомендуется), через iframe или по прямой ссылке.
Поддерживаются ли ссылки в PDF?
Да, внутренние и внешние ссылки распознаются автоматически при загрузке PDF. Внутренние ссылки позволяют навигировать между страницами флипбука, а внешние — открывают URL в новой вкладке. Оглавление добавляется вручную в настройках файла.
Как обновить файл без смены ссылки?
Загрузите новую версию PDF через личный кабинет — ссылка и код встраивания останутся прежними. Все ваши посетители автоматически увидят обновлённую версию без необходимости менять что-либо на сайте.
Можно ли использовать один файл на нескольких сайтах?
Да, один и тот же файл можно встраивать на любое количество сайтов. Статистика просмотров будет общей для всех размещений.
Аналитика и статистика
Есть ли статистика просмотров?
Да, доступна общая статистика по аккаунту и детальная аналитика для каждого файла отдельно: количество просмотров, среднее время просмотра, просмотренные страницы. Данные отображаются в виде графиков, привязанных к временным периодам.
Какие данные собирает аналитика?
Аналитика записывает каждое действие пользователя: открытие флипбука, перелистывание страниц, время просмотра каждой страницы, клики по ссылкам. Все данные анонимизированы и используются только для статистики.
Настройка и оформление
Можно ли отключить логотип BookFlip?
Да, логотип можно отключить в настройках. Также доступна настройка цветов панели инструментов, звуков перелистывания, кнопок управления и безрамочный режим для бесшовной интеграции с вашим сайтом.
Какие настройки оформления доступны?
Вы можете настроить: цвета панели инструментов и фона, включение/выключение логотипа, звуки перелистывания, видимость элементов управления (полноэкранный режим, зум, навигация), безрамочный режим, а также добавить оглавление для навигации по страницам.
Тарифы и оплата
Чем отличаются тарифы?
Старт (990 ₽/мес или 9 900 ₽/год) — 25 файлов, 1 полка, базовая аналитика. Бизнес (1 990 ₽/мес или 19 900 ₽/год) — безлимит файлов, до 10 полок, расширенная аналитика, интеграции, версионирование, команды до 3 человек. Команда — безлимит всего, SLA, self-hosting (по запросу).
Можно ли сменить тариф?
Да, тариф можно изменить в любой момент. Остаток средств автоматически учитывается при переходе на новый тариф. Переход происходит мгновенно.
Возможен ли обмен документами по ЭДО?
Да, мы предоставляем закрывающие документы и работаем через ЭДО: СБИС, Диадок, Контур. Оплата в рублях по безналичному расчёту для юридических лиц.
Безопасность и хранение
Где хранятся файлы?
Все файлы хранятся на территории РФ у российских облачных провайдеров. Данные не передаются за границу. Файлы дополнительно реплицируются в несколько зон доступности и резервируются в независимом хранилище. Соответствие 152-ФЗ и GDPR.
Есть ли ограничение на размер файла?
Максимальный размер одного файла — 512 МБ. Этого достаточно для большинства каталогов и документов. При загрузке файл автоматически конвертируется в оптимизированные изображения для быстрой загрузки.
Как работает CDN?
Мы используем Cloud CDN с 35+ точками присутствия. Контент автоматически кешируется и доставляется с ближайшей к вашему клиенту точки, обеспечивая минимальную задержку при загрузке страниц флипбука.